Направления деятельности:

Разработка Oracle Siebel CRM (eScript, Siebel Tools), настройка интеграции (EAI, Web-Service, EIM, BI Publisher), Workflow Policies, Assignment, Task UI. Архитектурные решения, написание технических дизайнов, оптимизация производительности. Создание пользовательских интерфейсов и реализация бизнес-логики по требованиям заказчика.

Функциональное и интеграционное тестирование Oracle Siebel CRM. Автоматизация процессов функционального тестирования Siebel High Interactivity (HP UFT), Siebel OpenUI (Selenium), интеграционного тестирования (soapUI). Ручное тестирование. Тест анализ. Написание сценариев тестирования. Регрессионное тестирование.

Об Oracle Siebel CRM:

Являясь самым полным решением в области управления отношениями с клиентами (CRM), Oracle Siebel CRM позволяет предприятию дифференцироваться, достигая максимального роста как дохода, так и прибыли. Объединяя в себе транзакционные, аналитические и коммуникационные компоненты, Siebel охватывает все операции, относящиеся к контактам с потребителем. Благодаря решениям, разработанным специально для более чем 20 отраслей, Siebel CRM предлагает полный набор адаптированных отраслевых решений CRM, как поставляемых, так и с доступом по требованию, с обработкой информации о клиентах с учетом ролей и встроенными решениями по интеграции. Среди них: Приложения Siebel Sales, Фиксация ценовых предложений и заказов, Siebel Enterprise Marketing, Siebel Contact Center and Service, Самообслуживание и электронные счета Oracle, Управление взаимодействием с партнерами Siebel. Технология Oracle CRM Siebel предоставляет инфраструктуру сервера для поддержки приложений Siebel. Она предоставляет решения для развития, развертывания, диагностики, продуктивности интеграции, и мобильных услуг.